Vaga Publicada ás 12:16
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: Santos -
Atividades a serem desenvolvidas:
Dar manutenção a servidores, switchs, roteadores, antenas e demais equipamentos de rede;
Monitorar o ambiente de rede e telefonia atuando proativamente na resolução de incidentes;
Investigar, diagnosticar e aplicar uma solução de contorno ou definitiva para um incidente ou demanda não
resolvido no 10 e 20 nível, restabelecendo o serviço no menor tempo possível;
Acionar a vertical de Desenvolvimento em caso de incidente sistêmico;
Atuar nos chamados de 20 e 30 nível, classificando e priorizando;
Escalar para fornecedores, suporte 30 nível, quando não encontrar solução dentro do SLA;
Documentar e zelar pela atualização de todos os procedimentos operacionais;
Multiplicar conhecimento aos times de Suporte e de Infra de 10 e 20 nível.
Requerimentos: Conhecimento em Arquitetura de Rede;
Configuração de roteador, switch, firewall PfSense e antenas de wifi;
Domínio nos serviços Linux Samba, Apache, DHCP, DNS, Squid, Snort, Sarg, FTP, NFS, SSH, Iptables e Zabbix;
Bons conhecimento em ambientes de Cloud AWS, serviços de WAF/VPC, Cloud From, EC2 e RDS;
Domínio em virtualização Vmware;
Domínio em Sistema Operacional Linux Centos e Windows 10 e Server;
Conhecimentos em ferramentas de IDS e IPS: Alien Valt, PFBlocker, Fa112Ban ou similares;
Conhecimento em ferramentas de backup;
Conhecimento em BD (instalação, dump, restore, tunning);
Ter atuado em empresas com ambiente crítico de negócio, operação 24x7, e com equipes de infraestrutura.
Desejável
Certificação LPI I e 2, ITIL e tenha conhecimento em ISO 27001, PDCA e 5W2H.
Educação: Superior / Completo
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00
Observações:Competências comportamentais Demonstrar proatividade e antecipação; Ter criatividade para propor soluções inovadoras; Demonstrar planejamento, organização e liderança com relação a entrega de projetos; Trabalhar bem em equipe e atuar de forma colaborativa.
