Auxiliar De Cobrança – Santos – Sp

Atividades:

Clínica ODONTOLÓGICA CONTRATA

Auxiliar de Cobrança
Contatar pacientes que fecharam contratos no dia anterior para pós vendas e pacientes faltantes para reagendamento;

Abordar pacientes de 1 a 4 mensalidades em aberto para informa-losdo valor promocional para evitar o aumento no índice de inadimplência;
Executar a negociação diária de parcelas em aberto;
Exportar da planilha do sistema OP identificando resíduos de mensalidades em aberto;
Oferecer suporte aos pacientes via internet (reclamações, dúvidas, sugestões, elogios, etc);
Registrar todo e qualquer informação referente ao contato com o paciente na satisfaçao de cada cliente e na
planilha de controle interno;
* Contatar a unidade cliente sempre que houver a necessidade da mudança de algum procedimento operacional ou
alertar sobre alguma mudança de atividade;